Gerenciamento de Call Center com Alohaa Dialer
Alohaa Dialer é uma extensão do Chrome que transforma a maneira como as empresas gerenciam seus call centers. Com recursos de telefonia integrados ao navegador, permite que os usuários realizem e recebam chamadas diretamente na interface do Chrome. A ferramenta oferece monitoramento de desempenho dos agentes e acesso a insights em tempo real, facilitando a gestão das operações sem a necessidade de alternar entre abas ou aplicativos.
Para começar a utilizar, novos usuários podem se inscrever e optar por um plano gratuito ou básico, enquanto clientes existentes podem simplesmente instalar a extensão e fazer login em suas contas de agente. Com Alohaa Dialer, as equipes têm acesso a funcionalidades avançadas que potencializam o atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência mais eficiente e organizada.